ToolSwap gespecialiseerd platform voor gereedschapshandel

Uitdaging

Een Amerikaanse startup-oprichter met een passie voor doe-het-zelf en een sterke overtuiging in het verkopen van gereedschap via een online marktplaats benaderde WeAreBrain met zijn idee. Hij wilde een gebruiksvriendelijker en betrouwbaarder platform creëren dan eBay, dat alles verkoopt maar niet specifiek op gereedschap is gericht.

De opdracht was het ontwerpen en ontwikkelen van de eerste versie van een gespecialiseerde marktplaats waar mensen eenvoudig gereedschap kunnen kopen, verkopen en ruilen. Het platform moest zorgen voor een soepele gebruikerservaring, een eenvoudige plaatsing, duidelijke zoekfuntie en navigatie en ingebouwde vertrouwen voor kopers en verkopers in een markt die wordt gedomineerd door algemene platforms.

Oplossing

WeAreBrain werkte samen met WSS (Web Systems Solutions) om ToolSwap.com te realiseren, een online marktplaats speciaal voor professionals en doe-het-zelvers in de Verenigde Staten om nieuw en gebruikt gereedschap te kopen en verkopen.. WSS verzorgde het volledige ontwikkeltraject en bracht diepgaande kennis van gespecialiseerde marktplaatsen in.

Na zorgvuldige afweging tussen configureren van bestaande marktplaats platformen of het zelf bouwen, is gekozen voor maatwerk oplossing. Zo kon een optimale gebruikerservaring worden geboden in een tweezijdige marktplaats waar gebruikers moeiteloos kunnen wisselen tussen koper en verkoper zijn. Deze aanpak maakte ook directe integratie mogelijk met Stripe Connect voor marktplaats betalingen en Shippo voor verzending, iets wat bestaande kant-en-klare oplossingen niet boden.

Wat ToolSwap vernieuwend maakt:

1. Nichefocus
   ToolSwap richt zich volledig op gereedschap, in tegenstelling tot algemene platforms zoals eBay, en biedt zo een gerichte plaatsings- en navigatieervaring voor do-het-zelf’ers  en professionals. 
2. Vertrouwen ingebouwd
   Elke transactie is gedekt door kopersbescherming, en het platform bevat communitygerichte functies voor mensen die waarde hechten aan kwaliteit, merken en betrouwbaarheid. 
3. Geïntegreerde marktplaatsfunctionaliteit
   Het platform biedt veilige betaal- en checkoutprocessen via Stripe Connect, verzendintegratie met Shippo waarmee verkopers eenvoudig verzendlabels kunnen aanmaken in complexe Amerikaanse landschaap van verzendopties, en een helder categorie­systeem speciaal ontworpen voor gereedschap.

Resultaten

Dankzij de samenwerking met WSS is ToolSwap erin geslaagd een gespecialiseerde marktplaats voor gereedschap op de Amerikaanse markt te lanceren.

1. Efficiënte ontwikkelcyclus
   Na een grondige definieer- en ontwerpfase duurde de bouw van de eerste release vier maanden, wat de effectiviteit van maatwerkontwikkeling voor een gespecialiseerde marktplaats aantoont. 
2. Succesvolle marktintroductie
   ToolSwap.com ging in mei 2025 live en groeit sindsdien gestaag, en profileert zich als een betrouwbaar alternatief voor algemene handelsplatforms voor gereedschap. 
3. Sterke marktvalidatie
   De vroege gebruikersgroei en positieve reviews tonen aan dat zowel professionals als hobbyisten veel waarde hechten aan een vertrouwde, gereedschapsgerichte marktplaats in plaats van een generiek handelsplatform. 

Gebruikte technologie:
 

• Maatwerk marktplaatsplatform ontwikkeld door WSS 
• Stripe Connect voor betalingen 
• Shippo-integratie voor verzendbeheer 
• Gespecialiseerd categorie­systeem voor gereedschap