DingDone: Een hospitality-innovator lanceren met een full-service MVP

Uitdaging

DingDone had de ambitie om een revolutionaire hospitality-laag te creëren voor moderne short-stay accommodaties. Het doel: de kloof dichten tussen vakantiehuizen en hotelservices op hoog niveau.

De belangrijkste uitdaging voor deze ambitieuze startup was het snel ontwikkelen en lanceren van een Minimum Viable Product (MVP) dat:

• Premium gastservices aanbiedt: gasten moeten eenvoudig diensten kunnen boeken zoals schoonmaak, private chefs, wellnessbehandelingen en chauffeurs – rechtstreeks vanuit hun verblijf.
• Nieuwe inkomstenstromen genereert: verhuurders en property managers krijgen een laagdrempelige manier om commissies te verdienen op deze diensten.
• Een naadloze gebruikerservaring biedt: intuïtieve touchpoints in huis (zoals tablets en QR-codes) waarmee gasten direct toegang hebben tot alle services.
• Een sterk merk neerzet: inclusief complete merkidentiteit en digitale aanwezigheid om zowel verhuurders als gasten aan te trekken.
• Snelle markttoegang realiseert: met een robuuste, schaalbare oplossing die in korte tijd marktaandeel kan veroveren.

Om dit mogelijk te maken had DingDone een partner nodig die een volledige suite aan diensten kon leveren – van platformontwikkeling tot marketing en juridische ondersteuning – en hun visie efficiënt tot leven kon brengen.

Oplossing

WeAreBrain trad op als end-to-end partner voor DingDone en verzorgde een complete MVP-lancering die alle facetten van de marktintroductie omvatte.

• Duve-platform en mobiele app-integratie: we configureerden het DingDone-platform en de mobiele app als centrale hub voor boekingen, gastinteracties en beheer door verhuurders. Dit omvatte ook de interface voor tablets in de accommodatie en de integratie van QR-codefunctionaliteit.
• Support en implementatie: naast koppelingen met derden, zoals Guesty, boden we essentiële ondersteuning tijdens de implementatie, zodat de uitrol soepel en efficiënt verliep.
• Website content en juridische teksten: we schreven heldere, overtuigende webteksten en ontwikkelden alle benodigde juridische documenten, waaronder privacyverklaringen en algemene voorwaarden.
• Websiteontwerp en -ontwikkeling (Framer): we realiseerden een modern, gebruiksvriendelijk en aantrekkelijk webdesign in Framer, volledig afgestemd op het premium imago van DingDone.
• E-mail configuratie en agenda-integratie: we richtten e-mail en planningsfuncties in om communicatie en boekingen eenvoudig en gestroomlijnd te laten verlopen.
• Sales materiaal: we ontwierpen een professionele brochure om verhuurders en property managers te overtuigen van de meerwaarde van DingDone.

Social media-assets en accountsetup: we creëerden visuele middelen voor social media en ondersteunden bij de inrichting van de accounts voor een krachtige online aanwezigheid.

Resultaten

Dankzij onze full-service MVP-aanpak kon DingDone zijn innovatieve hospitalityplatform in recordtijd lanceren, volledig klaar om de markt te betreden.

• Snelle markttoetreding: het platform, de website en marketingmaterialen werden in korte tijd gelanceerd, waardoor DingDone direct voet aan de grond kreeg in de concurrerende short-staymarkt in de VAE.
• Verbeterde gastbeleving: gasten hebben nu moeiteloos toegang tot een breed aanbod van premiumdiensten, wat hun verblijf transformeert tot een vijfsterrenervaring en de tevredenheid verhoogt.
• Nieuwe inkomsten voor property managers: verhuurbeheerders beschikken over een eenvoudige manier om commissies te verdienen – dagelijkse gastaanvragen veranderen zo in winstgevende kansen, zonder extra operationele druk.
• Sterk merkfundament: DingDone bouwde een professionele en aantrekkelijke merkidentiteit op, zichtbaar in alle digitale touchpoints – van de website tot de in-room tablets.
• Operationele efficiëntie: het geïntegreerde platform en de gestroomlijnde communicatie tools zorgen voor een soepele servicelevering en efficiënt beheer.

Door dit complete servicepakket kon DingDone zich volledig richten op hun kernstrategie, terwijl wij de complexe details van de digitale product- en merkintroductie voor onze rekening namen.

Technologie

• Duve-platform voor hospitality management
• Mobiele app voor gastservices
• Framer voor websiteontwerp en -ontwikkeling
• Integraties met Guesty
• E-mail- en agendaoplossingen