Retail & Commerce
Wij maken gebruiksvriendelijke technologie voor winkels en webshops. Van webwinkels die klanten boeien tot systemen die bedrijfsprocessen verbeteren – onze digitale tools helpen retailers succesvol te zijn, zowel online als offline.
De toekomst van winkelen
De wereldwijde retailmarkt groeit naar meer dan 30 biljoen dollar, waaran e-commerce met 6.3 triljoen bijdraagt en zo de belangrijkste aanjager van deze groeispurt is is. Webwinkels blijven groeien en meer dan de helft van alle online aankopen gebeurt via smartphones.
Persoonlijke benadering en verkoop via meerdere kanalen zijn cruciaal. Klanten verwachten tegenwoordig een soepele winkelervaring, of ze nu in de winkel staan of online shoppen. Succesvolle retailers moeten wendbaar zijn en snel kunnen inspelen op wat klanten willen.
Als bekroonde technologiepartner begrijpen we dat de stap van fysieke winkel naar digitaal platform meer is dan een kleine verandering – het is een complete ommezwaai. Onze oplossingen op maat helpen retailers te groeien en efficiënter te werken.
Onze diensten in de retail- en commerce-sector:
- Ontwikkeling van e-commerceplatforms
- AI-gestuurde personalisatie en aanbevelingssystemen
- Datagedreven retailmarketing
- Online loyaliteitsprogramma’s
- Voorspellende voorraadbeheeroplossingen
- Digitale kassa- en betalingssystemen
- Optimalisatie van de e-commerce supply chain
- Online categoriebeheer tools
- Merkstrategie en positionering voor e-commerce
Vernieuwende oplossingen voor de moderne klant
Of het nu gaat om sportfanaten die specialistische uitrusting zoeken of doe-het-zelvers die gereedschap willen kopen – onze gebruiksvriendelijke online marktplaatsen brengen kopers en verkopers moeiteloos samen.
We zijn veelzijdig in alles wat we doen. We ondersteunen zowel B2C- als B2B-retailers met technologieën zoals SAP Hybris en Shopify, waarmee we flexibele oplossingen bouwen die kunnen meegroeien. We helpen winkels hun online visie waar te maken, ongeacht hoe groot of complex ze zijn.
Daarnaast ontwikkelen we intuïtieve apps en interactieve augmented reality die klanten boeit en de winkelervaring verbetert. Onze marketing- en creatieve experts zorgen voor strategische content en slimme campagnes die klanten binden en de verkoop stimuleren.
Resultaten die je kunt verwachten
- Lagere operationele kosten en snellere time-to-market
- Naadloze winkelervaringen en verbeterde klanttevredenheid
- Geoptimaliseerde klantbetrokkenheid en conversie
- Gepersonaliseerde winkelervaringen
- Efficiëntere logistiek en voorraadbeheer
- Sterke loyaliteitsprogramma’s en hogere klantretentie
