Uitgebreide website-audit voor het Global Diet Quality Project

Uitdaging

Het Global Diet Quality Project is een samenwerking tussen Gallup, de Harvard Department of Global Health and Population en de Global Alliance for Improved Nutrition (GAIN). Het project heeft als doel om uitgebreide data en tools over dieetkwaliteit wereldwijd beschikbaar te maken.

De website van het project, www.dietquality.org, fungeert als een belangrijk informatiepunt met landenspecifieke data en internationale richtlijnen, inclusief essentiële tools zoals de Diet Quality Questionnaire (DQQ).

De site, gelanceerd in december 2021, vormt het middelpunt van de missie van het GDQ-project om de wereldwijde dieetkwaliteit te verbeteren. In juni 2022 onderging de website een belangrijke upgrade, gericht op verbeterde datavisualisatie, dynamische indicator berekeningen en een betere toegankelijkheid.

Om ervoor te zorgen dat het platform zijn wereldwijde gebruikers optimaal bedient, voerden we een uitgebreide website-audit uit met focus op gebruikerservaring (UX), toegankelijkheid, prestaties, beveiliging, SEO en contentstrategie.

Oplossing

Onze audit-aanpak was gebaseerd op drie pijlers om de website op een breed front te verbeteren:

• Klantgerichte vormgeving:
  We richtten ons op het verbeteren van de gebruikersinterface (UI) en gebruikservaring (UX) voor eenvoudige navigatie, betere aansluiting bij de merkidentiteit en intuïtieve toegang tot tools en data. Daarbij lag speciale aandacht bij toegankelijkheid, zodat de website wereldwijd met zo min mogelijk barrières gebruikt kan worden.
• Klantgerichte organisatie:
  We optimaliseerden de content voor betere downloads, leadgeneratie en conversies. Een belangrijk aandachtspunt was het verbeteren van de SEO, waardoor content beter zichtbaar werd voor zoekmachines. Vooral bronnen zoals de Diet Quality Questionnaire (DQQ), indicatorhandleidingen en landenspecifieke data werden hierbij benadrukt. Deze optimalisatie maakte het makkelijker voor doelgroepen om de beschikbare tools te vinden en te gebruiken.
• Techniek & data als enablers:
  De audit legde de nadruk op veiligheid, stabiliteit en schaalbaarheid. Door prioriteit te geven aan deze aspecten, zorgden we dat de website robuust, veilig en bestand is tegen toenemende vraag naar resources en datavisualisaties. Dit omvatte ook het verbeteren van de prestaties op verschillende apparaten, met speciale aandacht voor mobiele optimalisatie voor het wereldwijde publiek.

Uitgevoerde acties
Tijdens het auditproces namen we de volgende belangrijke stappen:

• Expert reviews van de website: Ons team voerde diepgaande beoordelingen uit met focus op UX, UI, branding en gebruiksvriendelijkheid.
  
• Interviews met stakeholders: Gesprekken met belangrijke projectbetrokkenen hielpen de doelen van de website en de behoeften van de doelgroep scherp te krijgen.
  
• Kwantitatieve data-analyse: We maakten gebruik van tools zoals Google Analytics, Search Console, SEMrush, Lighthouse en GTMetrix om de prestaties en SEO van de website te beoordelen. Deze data-gedreven aanpak bracht verbeterpunten in zicht op het gebied van snelheid en vindbaarheid.
  
• Gebruikersfeedback: Via tools als Typeform en Hotjar verzamelden we kwalitatieve feedback, waarmee we beter begrepen hoe gebruikers met de site omgaan. Dit leverde waardevolle inzichten op om de gebruikerservaring verder te verbeteren.
  

Gebruikte tools:

• Google Analytics: Voor het monitoren van verkeer, gebruikersgedrag en prestaties van de site.
  
• Search Console & SEMrush: Voor SEO-analyse en optimalisatie van zoekwoorden.
  
• Lighthouse & GTMetrix: Om de prestaties van de website te meten, zoals laadtijden en mobiele responsiviteit.
  
• Ahrefs: Voor backlink-analyse en verbetering van de zoekmachineranking.
  
• Typeform/Hotjar: Voor het verzamelen van gebruikersfeedback en het uitvoeren van scenario-gebaseerde UX-beoordelingen.

Opgeleverde auditresultaten:

• Scenario-gebaseerde walkthroughs: We voerden gesimuleerde rondleidingen uit op basis van verschillende gebruikersprofielen om de prestaties en gebruiksvriendelijkheid van de website te evalueren.
  
• Websitevragenlijst: We ontwikkelden en verspreidden vragenlijsten om kwalitatieve feedback van gebruikers en stakeholders te verzamelen.
• Prioritering van bevindingen: Onze conclusies werden gepresenteerd met duidelijke prioriteiten, zodat ELP zich eerst kon richten op de meest urgente verbeterpunten.

Technologie

Onze audit en daaropvolgende aanbevelingen leidden tot significante verbeteringen in meerdere facetten van de website:

• Verbeterde UX en toegankelijkheid: De website biedt nu een intuïtieve en gebruiksvriendelijke ervaring, waardoor het voor wereldwijde gebruikers gemakkelijker is om door de tools, gegevens en bronnen te navigeren.
  
• Verbeterde SEO en zichtbaarheid: Door te optimaliseren voor zoekmachines werden de bronnen van de website, zoals de DQQ Indicator Guide en landspecifieke gegevens, toegankelijker voor doelgroepen, wat meer verkeer stimuleerde en leadgeneratie verbeterde.
  
• Prestatieoptimalisatie: De site laadt nu sneller en presteert beter op mobiele apparaten, dankzij de integratie van prestatieverbetering plugins en infrastructuurverbeteringen.
  
• Verhoogde beveiliging en stabiliteit: Robuuste beveiligingsmaatregelen werden geïmplementeerd, waardoor het platform beschermd is tegen bedreigingen en schaalbaar is voor toekomstige groei.