E-commerce productdata verbeteren met AI

Samenvatting

Een groot e-commerce merk in de Benelux kampte met een terugkerend probleem van onvolledige en inconsistente productinformatie. Titels waren ongelijk, beschrijvingen waren vaak incorrect of schaars, afbeeldingen waren beperkt, en filters waren niet synchroon binnen productfamilies. Deze contentgaten creëerden zoekproblemen, verminderden conversie, vertraagden interne workflows en leidden tot onnodige retourzendingen. De retailer had een betrouwbare manier nodig om cataloguskwaliteit op schaal te verhogen zonder handmatige inspanning te vergroten.

WeAreBrain bouwde het eerste werkende prototype van een AI-gestuurde enrichment engine met gebruik van de PowerSuite.ai stack. Deze opzet verbeterde productdata-volledigheid, herstelde inconsistenties, genereerde automatisch hoogwaardige content en bereidde het pad voor rijkere afbeeldingen en productrelaties.

Klantuitdaging

• Producttitels die varieerden in toon en structuur
• Beschrijvingen die vaak onnauwkeurig waren of trefwoorden misten
• Beperkt productbeeldmateriaal en inconsistente volgorde
• Filterattributen ontbraken bij vergelijkbare items
• Zwakke Google-zichtbaarheid tenzij merkgerichte zoektermen werden gebruikt
• Trage updates veroorzaakt door leveranciersafhankelijkheid en PIM-knelpunten

Deze problemen hadden directe invloed op verkoop, SEO, klantvertrouwen en interne efficiëntie.

Kans

Sterkere productdata zou conversie verhogen en retourzendingen verminderen. Het zou ook PIM-werkdruk verminderen en het onboarden van nieuwe producten versnellen. De retailer zag duidelijk voordeel in het gebruik van AI om content consistent en automatisch te verrijken.

Oplossingsaanpak

PowerSuite AI is een SaaS-platform gericht op productcatalogus-enrichment zoals

• Attribuut-opschoning en -enrichment
• Generatie van titels, beschrijvingen, vertalingen
• Workflows voor beeldverbetering
• Identificatie van productvarianten en gerelateerde items

Het platform vereiste geen initiële modeltraining, bood eenvoudige API-integratie en kon zich aanpassen aan de taxonomie en regels van de retailer.

Wat we leverden

Dit werd geleverd in samenwerking met onze partner:

• API-integratie tussen de stack van de retailer en PowerEnrich
• Voorbereiding van de volledige catalogus voor gerichte fine-tuning
• Een directe link tussen de AI-laag en de productbeheerconsole van de retailer
• Een uniforme interne interface voor het beheren en goedkeuren van verrijkte content

Impact

De baseline productinformatie was kort en onvolledig. De AI-verrijkte versie bevat nu gestructureerde specificaties, rijkere beschrijvingen en consistente attribuutformattering. Dit creëert een sterkere klantervaring en een schaalbaarder intern proces.

Hoewel het project nog in uitvoering is, omvatten vroege resultaten:

• Helderdere, trefwoordrijkere productbeschrijvingen
• Completere attribuutsets
• Gestandaardiseerde content binnen productfamilies
• Snellere interne reviewcycli

Dit prototype toont aan hoe AI cataloguskwaliteit kan verhogen op een praktische, schaalbare manier. Door PowerSuite.ai te verbinden met de systemen van de retailer en een eenvoudige goedkeuringslaag te ontwerpen, creëerde WeAreBrain een pad naar schone, consistente, SEO-ready productinformatie met minimaal handmatig werk.